Гарантии

Условия возврата и обмена товара

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения посылки!

  • Для того, чтоб обменять товар - просто сделайте заказ на нашем Сайте, на вещи, которые Вы желаете получить взамен и дождитесь, когда мы Вам перезвоним и проинформируем , куда отрпавлять товар, который Вам не подошел. Как только мы получим Ваш товар, мы на следующий день отправим посылку с вещами, которые Вам необходимы и вернем деньги, если сумма заказа будет меньшей, чем сумма возврата.
  • Для того, чтоб вернуть посылку - просто отправляйте ее по адрессу: Новая Почта Львов отделение № 50 , получатель: Миронів Віталій, тел: 0963331033 , и вложите в посылку номер банковской карты и ФИО держателя карты, на которую мы сможем вернуть Вам деньги на протяжении 2-х рабочих дней после получение возврата. Также вернуть товар можно с любого отделения «Новая Почта»: просто сообщите ЕП Получение товара оператору отделения «Новая Почта».

Вы всегда можете вернуть или обменять товар.

С доставкой за наш счет, если:

  • товар не соответствует заказанному (соответствие наименований и размеров заказанному необходимо проверять в присутствии курьера);
  • товар был получен с браком (браком считается товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Наличие потертостей или пятен проверяйте при получении).

При этом товар не должен быть в употреблении, имеет ярлыки и неповрежденную упаковку. Просьба к родителям перед примеркой одежды одевать ребенку памперс во избежание непредвиденной ситуации:)

С доставкой за ваш счет, если:

  • товар был получен качественный, но вы по каким-либо причинам решили его вернуть или обменять.

При этом товар не должен быть в употреблении, имеет ярлыки и неповрежденную упаковку.

Непопадание с размером не считается браком.

Возврат товара осуществляется по "Закону о защите прав потребителя". В перечень товаров не подлежащих обмену или возврату согласно постановлению Кабинета Министров Украины N 1173 (1173-2005-п) от 07.12.2005 входит нательное бельё, чулочно-носочные изделия и товары для новорожденных.

Стоимость посылки оплачивается при получении полностью, есть возврат товара или нет, возвращается товар полностью или частично.

Свяжитесь с нашим менеджером в 14-дневный срок с момента получения посылки, и он поможет вам организовать возврат или обмен товара.